こんにちは！
株式会社SYK・代表取締役の喜多野です。
今回のテーマはLINEを使った配信についてです！
これまではインスタを使った集客系のテーマがメインでしたが、ここではLINEの配信を活用して
個人事業主が月50万円〜300万円まで売り上げを増やしていく方法について紹介していきたいと思います^^
目次
どんな業種でもLINEは必須のツール！
これを読んでいる方の中には、コーチ・コンサル業を始め、オンラインで何か商品を販売していきたいと思っている方など、いろんな業種の方がいると思います^^
みなさん自身の業種がなんであれ、ビジネスをしている方やこれから起業したいと思っている方なら、LINEを活用していくことがマストなんです！
ちなみにLINEには2つの種類があって、私たちが普段から使っているLINEアプリ、そしてもう1つがLINE公式アカウント（LINE@）と呼ばれるものです。
その中でもLINE公式アカウントの方を、ビジネスで使っていくことが必須になっているんですね。
中には今の時代にSNSなんていらないと言っている人が未だにいたりしますけれど、そんなことはないんですよね💦
Instagramだけじゃ高額商品は売れない
ちなみに私がいつもお話ししているのは、InstagramとLINEの2つを使いましょうということです！
この2つの違いを簡単に説明すると、まずInstagramは自分自身の認知を拡大するために使う媒体になります。
なので基本的にはInstagramだけで売り上げが上がることはなくて、デザイナーさんなどであれば案件を取ること自体は可能。
でも、Instagramだけを使って30万円や50万円といった高額なサービスやスクールを売ることは難しいんです💦
もしInstagramだけで高額商品が売れるなら、私たちが新しくホームページを作った途端にお客さんが入ってきて高額商品を買ってくれる…みたいなことになります。
そんな都合のいい話ってありえないですよね？笑
それだけ高額商品を買ってもらうのは難しいわけですから、お客様により価値を感じていただいて納得した上で商品を買ってもらうことが重要になります。
LINEで信頼関係を築けるかどうか
よく「営業マンは信頼関係を構築することが大事だ」と言われることがありますけど、まさにその通りなんです！
つまりInstagramを使って自分のことを知ってもらいい、皆さん自身に興味を持ってもらう。
そこからLINEに登録してもらうことで、よりクローズドな情報やより詳しい内容を配信していく…という流れになります^^
このLINEの中で3週間から1ヶ月くらいかけて信頼関係を構築し、
「この人のサービスだったら買ってみたいな」というふうに手を挙げていただいたお客さんに、商品を提案する。
そうすることで、最初は全然興味がなかった人が、話を聞いているうちに魅力を感じてもらい、「自分の悩みを解決できる！」と思ってもらえるんですね！
今でもダイエット系の講座で50万円や100万円のパッケージが飛ぶように売れているところが多いです。
そうやって売れているところがやっているのが、やっぱりLINEの配信なんですよ！
「LINEステップって必要なの？」
LINEと聞くと、いわゆる「LINEステップ」を構築して難しいシステムを入れて…という感じで、大変そうなイメージを持つ方もいるかもしれませんね。
確かにLINEステップという機能は素晴らしくて弊社もお世話になっているんですけど、
起業初心者の方やマーケティング初心者の方なら、LINEステップなしでも全然売り上げが増えていきますよ^^
もちろんある程度集客がうまくいっている段階で始めるのはいいと思うのですが、
LINEステップにも毎月の固定費もかかりますから、最初は無理にやらなくてもいいのかなと私は思います！
それより大事なのは、LINEの配信をうまく使いこなせること。
基本的にはお金をかけずにLINEを使って、売り上げを増やしていく方法をうちの講座もお伝えしています^^
①LINEの役割
ところでLINEの役割はどういうものかというと、一言で言えば「階段作り」になります！
あなたのLINEにお客さんが登録してくれた段階から、商品成約のゴールまでの間には大きな距離があるんですよね。
そして LINEに登録したばかりのお客さんには、どれだけセールスしても高額商品は売れないんですよ💦
というのも、あなたのことをよく分かってなくて、その商品の価値とか、他社との違いが分かっていない段階だから！
たとえばうちのスクールの場合は、集客から商品設計、営業までトータルでまとめて学べるのが特徴だったりします。
なぜ1000人以上のフリーランスを輩出するオンラインスクールに成長しているのか、それを知りたい方もいると思うんです^^
これはみなさんのお客さんでも一緒で、ダイエットコーチをやっていくなら、自分のダイエットメソッドにはどんな価値があるのかを教えていかないといけないんですよ！
これがマーケティングで言う「教育」ですね。
一部のネットマーケターの中には、お客さんを騙すようなポジショントークで洗脳して、商品を買わせることを教育と呼ぶ人もいたりします。
そうじゃなくて、あくまで購入の判断基準を与えてあげるイメージです^^
LINEを使う上で絶対にやるべきこと
そのために私たちがLINEの中でやるべきなのが、日々の配信になります！
教育のリードタイムは約3週間〜1ヶ月くらい。
これがお客さんがLINEに登録してから1番ホットな期間であり、
この間に「商品を買いたいです！」と言ってもらえるような心理状態に成長させてあげられるのが、LINEなんですね！
だからLINEを使うことで、今まで商品が全然売れていなかった人が、一気に売り上げアップにつながることもあります^^
営業をがんばっても「お金がないから」「今じゃないと思う」と、断られてしまう…。
それって営業に問題があるわけじゃなくて、LINEの配信に問題があるんです！
今すぐにLINEを始めて配信しよう
だからまだLINEをやっていないならいますぐに始めるべきだし、配信の内容も売らずして売れるような内容を組んでいく必要があります。
それができたら、10分や15分くらいおしゃべりしているだけで、売れることも出てきますから^^
実際にワンちゃんの散歩をしながらお客さんと電話して、60万円のプログラミングスクールを売っていた方もいらっしゃいますよ！
これができるのも、やっぱり営業の前段階のLINEの配信で、ファンになってもらえているから。
そして自分の価値をきちんと理解してもらえているので、商品が売れるんですね^^
その結果、お客さんもきちんと納得して商品を購入していただけているので、クレームや返金もほとんどないですね！
じゃあ具体的にどうやって配信を作っていけばいいのか？
それを次回の記事で紹介していきますね^^
おわりに
というわけで今回も、最後まで読んでいただきありがとうございました！
この記事が役に立ったよという方は、SNSでシェアしていただけると嬉しいです^^
