【知らないと損!】今日から売上を上げるための営業セールス3つの極意【喜多野修次】

こんにちは!株式会社SYK・代表取締役の喜多野です。

私たちがやっているビジネスはシンプルで、集客・教育・販売の3ステップを押さえればうまくいきます。

その中でも、売り上げを最大化させるために必要な営業セールスのコツは、次の2つ。

  • 売り方・見せ方
  • コンセプト力

このどちらか、もしくは両方あれば、商品は売れます!

では、営業セールスの際のキラーポイントをどうやって作るか?

今回はそれをテーマに、営業セールスの極意を紹介していきます^^

お客さんが商品検討で悩むこととは?

私たちのお客さんは、商品を買うときに、

「ここでいいのか?」
「ここで結果が出るのか」
「よそと何が違うのか」
「なぜ今なのか」

こうしたポイントが気になっています。

たとえばクルマを買うときもそうですよね?

「クルマを買うベストタイミングは今なのか?」
「他社と比べてこのメーカーのクルマはどうなのか?」

など。

売れる訴求ポイントを作ろう!

そこで、お客さんにとってベストだと感じてもらえる、「売れる訴求ポイント」を作る必要があります。

そのための具体的な施策が、こちら。

  1. 他社比較の優位性
  2. 私だけが持っている「必殺技」
  3. 「体験」を共有して「価値」を感じてもらう

このうちどれか1つだけでも訴求ポイントができていれば、今まで売れなかった商品も買ってもらうことができますよ!

①他社比較の優位性

まず1つ目は、「あなたの会社の商品・サービスは、他社と比べてどう違うのか」という点です。

「なぜあなたから買わないといけないのか?」

これをお客さんに伝えることがポイントです。

私も昔心理コーチをやっている頃は、潜在意識とか引き寄せとか、心理カウンセリングみたいなプログラムをやっていました。

でも、これだけだと集客に行き詰まったり、営業のときに断られてしまったりするんですよね。

当時は自分の中では自信があったものの、いまいち売りづらかったんです。

今振り返ってみると、当時なぜ売れなかったのかといえば、私と同じようなことをやっていた人がいっぱいいたから。

つまり、差別化できてなかったなと思うんです。

たとえ月100リストとか集めても、全然売れない。

この頃の私のように、「売れる訴求ポイント」がなかったら、結局は売り上げは伸びないよということです。

では、そのときに私が何をやったのか?

営業上手な人から極意を学ぶ

実はあるとき、他ジャンルの同業者から営業をかけられたことがあったんです。

その人は私は買わなかったんですけど、そのときの営業がめちゃくちゃ上手だったんですね。

その人は集客系のコンサルだったんですけど、巷の業界の不満を10個くらい並べて見せてくれたんです。

集客コンサル業界の不満点をリストアップして、「こういうことってないですか??」というように。

「そういう不満を改善するためのポイントは、3つあるんです」

「そして、そのポイントを持っているのは、実はうちだけなんです。だからどうですか?」

そんな流れだったんですね。

営業の極意を実践したことで、月140万円の売り上げへ

これを自分の商品にもトレースして、もともと得意だったマーケティングと心理学を組み合わせてみました。

心理学とマーケティング、この2つを同時に学べるプログラムを販売したわけです。

すると、びっくりするくらい売り上げが伸びたんです!

これまで全く売れなかった商品が、翌月には140万円の売り上げになっていました。

それだけ「他社比較の優位性」は重要なことなので、最低でも3つくらい持っておくといいですね。

たとえばダイエットにしても、「自宅でできます!」というポイントに、「毎日メールサポートする」というポイントなどを組み合わせるなど。

これが営業やセールスでの武器になってくるので、ぜひあなたも自分のケースで考えてみてください^^

②私だけが持っている「必殺技」

2つ目のポイントは、私だけが持っている「必殺技」をアピールすることです。

これだけだとちょっとわかりづらいので、具体的なセールストークをご紹介しましょう。

まず、私はヒット商品を作る「コンセプトメイキング」のブランディングコンサルタントという立場だったとします。

あなたの売り上げを上げるために必要なことってなんだと思いますか?

巷では、コピーライティングのスキルとか、パブリックスピーキングのスキルとか、YouTubeの編集技術が必要だって言われていますよね?
情報発信で稼ぐためには、こういう大変なことを乗り越えないといけないと言われています。

でも、違うんです。

あなたがやるべきなのは、たった1つ。
『ヒットコンセプトを作成するマニュアル』を手に入れることです。
これがあればしっかりと売り上げを上げていくことができます。

一般にヒットコンセプトを作るためにどうしたらいいのかといえば、ある3つのポイントがあります。
自分の相性診断テストをクリアしていくことでコンセプトを明らかにしていく、そして自分の商品が好きになって自分の商品の自信を持つ、するとお客さんから愛され続ける商品が作れるんです。

そのためにはやっぱり、ヒット商品の作成マニュアルがすごい重要です。
このヒット商品作成マニュアルがあるのは、うちだけです!

このように、うちの商品だけが必殺技を持っていると伝えることで、魅力的に見えて売りやすくなるんですね。

たとえばうちの場合では、うちでしか教えていないLINE配信のテンプレが必殺技だったりもしますよ^^

③「体験」を共有して「価値」を感じてもらう

最近では、お客さんは中身がよくわからないものを買わなくなっています。

今の時代、いいものが溢れすぎているからです。

人はクルマでも不動産でも食べ物でも、まず体験を共有してある程度中身を感じてもらってから、いいなと思ってもらえたら売れる。

そうしないと、高額であればあるほど、体験を共有しないとどんどん売れづらくなっている時代なんですよね。

体験共有イベントを開催しよう!

だから、私たちも次のような体験共有イベントを頻繁に開催しています。

  • オープンキャンパス
  • ライブ配信
  • 体験ワーク
  • Zoomセミナー

うちの本講座の1時間だけ体験してもらうオープンキャンパス。

YouTubeやFacebookのライブなど。

こうした「一緒に学びを共有する」という体験を作り出して、そこで私たちの価値観に共有していただき、スクールに入りたいですという成約に繋がることがよくあるんですね。

あとはスピリチュアル系なら体験ワークとか、体験セッションを使うという手もあります。

なぜこうしたイベントをやるのかといえば、やはり「体験を共有する」ためにやっているんですね。

そうすることで、LINEやブログだけでは伝わりきらなかった商品の価値や魅力が伝わるから、圧倒的に商品が売れやすくなりますよ^^

おわりに

  1. 他社比較の優位性
  2. 私だけが持っている「必殺技」
  3. 「体験」を共有して「価値」を感じてもらう

というわけでこの3つが、今日から売り上げを増やすのに役立つ営業の極意でした。

まずは1つだけでもいいので実践して、売り上げアップを目指してくださいね^^